Donald Gross conseille ses clients à la recherche de cartes vertes ou de visas à long terme pour vivre, travailler, faire des affaires, investir ou étudier aux États-Unis. Il possède une grande expertise en matière d'immigration d'affaires et d'immigration familiale.
Don s'est engagé dans le service public. Il a occupé des postes à responsabilité au sein du département d'État américain, de l'Agence américaine pour le contrôle des armes et le désarmement et du Conseil national de sécurité de la Maison Blanche. Dans le secteur privé, Don a été conseiller principal chez Akin Gump Strauss Hauer & Feld à Washington, conseiller juridique international chez Kim & Chang à Séoul, en Corée, et conseiller principal chez Albright Stonebridge Group à Washington.
Don a publié de nombreux articles sur des questions commerciales, juridiques et de politique publique, tout en étant commentateur pour CNN, MSNBC, Fox Business News, la Voix de l'Amérique, le Wall Street Journal et d'autres médias de premier plan. Bloomsbury a publié son livre sur les relations entre les États-Unis et la Chine, intitulé The China Fallacy : How the U.S. Can Benefit from China's Rise and Avoid Another Cold War (L'erreur chinoise : comment les États-Unis peuvent tirer profit de la montée de la Chine et éviter une nouvelle guerre froide), qui a été salué par la critique .
Don est un membre actif du barreau du district de Columbia et a été admis à pratiquer devant le Tribunal du commerce international des États-Unis. Il est diplômé avec mention de l'université Cornell et de la faculté de droit de l'université de Chicago.